"Глобъл Систем Сълюшън" (GSS) предлага цялостни решения за управление на медицинските заведения и подобряванена ефективността им. С над 5000 внедрени работни места в България, компанията продължава да надгражда и усъвършенства своите продукти. С инж. Детелин Кръстев, управител на "Глобъл Систем Сълюшън", разговаряме за добрите практики при имплементирането на медицински софтуер и тенденциите в развитието на този пазарен сегмент.

Г-н Кръстев, към кои лечебни заведения са насочени продуктите на "Глобъл Систем Сълюшън"?

- Ние сме единствената компания на българския пазар, която самостоятелно предлага пълния набор от медицински информационни системи. Те се разработват и внедряват под името Global и включват решението за ОПЛ специалисти Global Medics, лабораторната и рентгенова информационна система Global Lab Expert, софтуер за дентални лекари Global Dent, както и болничната информационна система Global HIS. От една година насам предлагаме Global Medical ERP - продукт, който надгражда гореизброените решения и включва функционалности за управление на ресурсите, финансите и счетоводството. При това разнообразие от продукти всяко едно лечебно заведение в страната може да бъде наш клиент, като основната ни цел при разработването на всеки продукт е той да бъде естествена част от дейността на лекаря, да му помага, а не да го затруднява. Ние сме една от малкото компании, които предлагат платформи с различни конфигурации. Надграждаме основните функционалости на програмните продукти с възможности, които отговарят на специфичните нужди на всяко лечебно заведение. Предимство при използването на нашите решения е отличното съотношение между цена и качество. Стремим се да предлагаме добри и лесни за работа продукти с качествена поддържка, за да могат клиентите ни да възвърнат инвестицията си, чрез автоматизация на процесите и увеличаване ефективността на лечебното заведение.

Споделете добра практика за внедряването на информационно решение на GSS в лечебно заведение.

- Когато през 1999 г. започнахме да разработваме медицински софтуер, нашият фокус бяха специализираните лечебни заведения. За периода от 2003 до 2005 г. внедрихме продуктите си в 25 от Общинските лечебни заведения в гр. София, като чрез системите ни бяха споделени добри практики в областта на управлението им между техния мениджмънт. За много кратко време изградихме цялостната им информационна инфраструктура, доставихме компютри и сървъри и обучихме персонала за работа с продуктите ни. В момента системите ни са до такава степен развити, че предлагат пълна автоматизация на почти всички процеси, връзка със специализирана лабораторна и рентгенова апаратура, като всеки пациент преминал през лечебното заведение има on-line достъп до резултатите от изследванията си. Имаме и много добри практики в областта на лабораторните информационни системи. В момента ние сме основен доставчик на такъв род системи, като над осемдесет водещи лаборатории в страната работят с един от най-иновативните ни продукти – Global Lab Expert. Сред тях са СМДЛ Бодимед, СМДЛ Кандиларов, СМДЛ Рамус. От една страна, решението ни представлява платформа за съхранение и обработка на информацията, а от друга - система за автоматизиране на процесите, свързани със специализирана лабораторна апаратура, която предоставя многократно увеличаване на обема на дейностите, които може да извърши лабораторията за единица време.

Компанията ви предлага и Болнична информационна система - с какви предизвикателства се сблъскват Болничните лечебни заведения при имплементирането на информационни решения?

- Основният проблем при внедряването на Болнични информационни системи е те да бъдат така имплементирани, че да се използват в ежедневната работа на лекарите, което гарантира пълна и изчерпателна информация относно лечебно-диагностичния процес, информация относно предоставяните услуги от различните звена в лечебното заведение и предоставя висока степен на автоматизация на процесите, което от своя страна е допълнителен стимул за използването им. Престоят на един пациент в болницата може да продължи няколко дни, като през цялото това време потребителите трябва да използват постоянно системата, за да описват етапите на неговото лечение, назначават изследвания, различни видове процедури, терапии и т.н. В този смисъл основното предизвикателство пред мениджмънта на ЛЗБП е да превърне БИС в основен инструмент и средство за подобряване работата на екипите и отделните диагностични звена. Ние винаги сме се придържали към разработването на програмни продукти, с които се работи лесно. Освен това внедряването винаги се случва на място, при клиента. Така виждаме неговитеспецифични изисквания и ги отразяваме в решението си, като в последствие информационните записи могат да бъдат използвни като средство за подобряване на лечебно-диагностичния процес и мениджмънта на лечебното заведение.

гр. София
Студентски град
бул. 'Борис Стефанов' 1, вх. В, ет. 1
тел: (02) 816 8262, 816 8266
e-mail: mail@gss.bg
e-mail software: gmedics@abv.bg